Veel gestelde vragen
Kan ik mijn huidige e-mailprogramma blijven gebruiken?
Ja. Of je nu werkt met Outlook op je pc, Apple Mail op je iPhone of een app op Android; 24x7email werkt met alle gangbare programma’s. Daarnaast krijg je toegang tot een moderne webomgeving voor als je onderweg bent.
Is 10 GB genoeg voor mijn mailbox?
Zeker. Door de slimme archivering op Locatie B blijft je actieve inbox ‘licht’ en razendsnel. Al je oude mail wordt veilig en onwijzigbaar in de kluis bewaard, waardoor je mailbox zelf nooit volloopt.
Wat als ik per ongeluk een mail of map verwijder?
Geen paniek. Omdat we op Locatie B een onwijzigbaar archief bijhouden, is elk bericht daar nog steeds aanwezig. We kunnen deze mails eenvoudig voor je terugvinden, zelfs als ze in je normale inbox definitief gewist zijn.
Hoe zit het met de veiligheid van bijlagen?
Elke bijlage wordt bij binnenkomst én bij verzenden real-time gescand op virussen en malware. Verdachte bestanden worden direct geblokkeerd voordat ze schade kunnen aanrichten aan jouw computer of die van je klant.
Is de overstap ingewikkeld en ben ik dan onbereikbaar?
Integendeel. Ik regel de volledige migratie voor je. We plannen dit zo in dat je e-mailverkeer gewoon doorloopt. Je merkt pas dat de overstap klaar is zodra je inlogt in je nieuwe, schone omgeving.
Waarom filteren jullie ook uitgaande mail?
We beschermen hiermee jouw reputatie. Door uitgaande mail te scannen, voorkomen we dat jouw domeinnaam op zwarte lijsten belandt als een account onverhoopt misbruikt wordt. Zo komen jouw facturen en offertes altijd aan.
Waarom overstappen van Microsoft 365 of Gmail naar 24x7email?
Het grootste verschil zit in eigendom en privacy. Waar grote aanbieders je data scannen voor AI-training of advertenties, is jouw data bij ons 100% privé. In de onderstaande tabel zie je de belangrijkste verschillen op een rij:
| Kenmerk | 24x7email (TEDS-IT) | Big Tech (M365 / Gmail) |
|---|---|---|
| AI Trainingsdata | Nee. Nooit. | Vaak standaard ‘aan’. |
| Privacy & Reclame | 100% Reclamevrij. | Data-analyse voor ads. |
| Locatie Data | EU Bodem (Eigen beheer). | Verspreid (US Cloud Act). |
| Support | Direct contact met Ted. | Anonieme helpdesks. |
Kortom: je kiest voor 24x7email als je vindt dat zakelijke communicatie vertrouwelijk moet blijven en je niet wilt dat een algoritme over je schouder meekijkt.